34岁的顾晓花曾是彭阳县新集乡沟口村一名普通农家妇女。多年来，她学习母婴护理技能，以诚心、爱心服务每一个客户。现在，她已成为一名备受顾客认可的“金牌”月嫂。

　　顾晓花坦言，进入家政行业是一次意外。2018年，顾晓花想在市区寻得一份工作，无意中走进了一家家政服务公司，得知公司会免费提供培训机会后，便加入其中。“在此之前，我对家政行业并不了解。但我喜欢孩子，对这种培训机会格外珍惜。”顾晓花说，培训中，她系统学习了母婴护理、育儿知识、营养配餐等课程，成功拿到了中级育婴师证，这为她正式进入家政行业打下了基础。

　　2019年，顾晓花正式接到订单。上岗后，她将培训所学一点一点落实到服务过程中。一开始，为了方便照顾自家孩子，顾晓花只接白天工作的订单。后来，在母亲和丈夫的支持下，顾晓花安心当起了全天候月嫂。

　　从产后护理、心理疏导，到月子餐制作，再到观察新生儿生长状况，顾晓花一边实践，一边学习，慢慢地样样精通，一步步成为公司的“金牌”月嫂。不过顾晓花并未止步于此，只要有空，她便自学相关知识；发现更专业的培训机会，她都会积极报名参加。这样的不懈努力让顾晓花拥有了更多专业资格证，同时收获了北京家政行业机构的认可。

　　问及成为“金牌”月嫂的秘诀，顾晓花表示：“在上门服务的时候，我会提醒自己勤快一些，始终保持爱心、耐心和细心。”就是这样朴实的职业态度，为她赢得了越来越多顾客的好评。在这些顾客的介绍下，顾晓花的服务范围从宁夏发展到了全国各地。

　　2024年是顾晓花工作最繁忙的一年。面对越来越多的服务对象，顾晓花发现，专业技能只是服务的基础，更重要的是给服务家庭的婴儿“不是自己孩子胜似自己孩子”的呵护，给产妇“不是亲人胜似亲人”的关爱。

　　在服务一位北京产妇时，顾晓花敏锐地察觉到这家人对卫生格外关注。她加强与顾客的沟通交流，注重对每个卫生环节的细致管理。空余时间，顾晓花还会力所能及承担更多家务。在很多人看来，月子餐味道寡淡、样式单一，很难让人产生食欲。“我喜欢做饭，做月子餐时，会综合考量时令蔬菜和产妇的体质，搭配科学营养的食谱，让产妇吃得既健康又满意。”对于工作中的小窍门，顾晓花讲得头头是道。

　　今年，顾晓花的月嫂“档期”已经从年初排到了7月。对未来，她充满期待地说：“随着时代的发展，顾客对家政从业人员技能的要求一定会进一步提高。我希望有机会参加更专业的培训，在激烈的社会竞争中，通过精细化服务，不断擦亮自己的‘金字招牌’。”（记者　余亚丽　文/图）